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基于物联网技术,智慧病房是医院病区管理的未来发展方向

2021.12.04 22:40:20  来源: 中国网医疗   作者: 管理员   字体:【
【导读】智慧病房是智慧医疗的细分领域,以辅助医疗供给为目标,通过打造医院物联网,使病人和医护人员之间的互动,通过物联医疗设备密切联系。将物联网信息互连技术整合为病区,实现病区现代化管理,已逐步成为未来医院的发展方向。

从2009年开始,国家相继出台了《促进健康服务业发展的若干意见》、《关于控制公立医院规模过快扩张》等政策,逐步推进公立医院改革,控制公立医院数量和规模。尽管近几年我国公立医院数量显著下降,但是公立医院仍然是我国医疗服务体系中的主体,并得到了国家对资源配置的优化支持,如床位数、人员规模等医疗供给仍然逐年增加。

在医院规模迅速扩大的同时,医护人员的补充也出现不足,病区管理结构复杂,职责分工不清,职责不明问题;部分医院病房存在收治流程混乱、治疗混乱的现状;医务人员排班缺乏弹性,耗资巨大;上述快速发展带来的弊端最终导致病人满意度低。

因此如何提高病人满意度,不仅要提高服务质量,还要优化就医环境,加强医院基础建设。近日,工业和信息化部、中央网络安全和信息化委员会办公室等八部委联合发布了《物联网新型基础设施建设三年行动计划(2021-2023年)》。文件提到,在公共卫生方面,政府鼓励医疗机构结合重大疫情防控、智能病房、远程会诊等实际需要,积极推进医疗智能化的基础设施升级。智慧病房作为住院病人最直接的“服务体验区”,技术一体化建设、人性化的服务设施、合理的信息化管理,可以有效改善病人的就诊体验,使其感受到医院以人为本的服务理念。

智慧病房概念

智慧病房是智慧医疗的细分领域,以辅助医疗供给为目标,通过打造医院物联网,使病人和医护人员之间的互动,通过物联医疗设备密切联系。它是医院提高信息化水平的重要标志之一。病区的实体设施通过网上医疗信息系统与数字化连接,使医护人员不必守在病患身旁,同时提供实时服务,减少医务人员负担,运用物联网提升医疗质量,改善医患关系。

智慧病房发展方向

智慧病房是未来医疗保健,也是中国人口老龄化进程中的重要组成部分。智慧病房设有辅助数据采集终端和各种医用传感器,适用于医院、家庭、社区卫生机构、各类养老机构、康复中心等。

智慧病房带来的便利是什么?

智慧病房以智能方式连接医生、护士、病人三方,简化医疗闭环,提高病人的就医体验,减轻医护人员的工作负担,满足医院对病人、医护等多种管理需求。

在医院的角度,通过智慧病房各种产品的应用,改善病人住院体验,提高病人满意度,提升医院品牌形象,帮助医院更好地以病患为中心进行管理。

病区从医务角度,通过床边互动、输液监控、移动护理等系统,与床旁智能平板终端、物联网扫枪、输注监控、护士站智能显示屏等硬件设备,使护理工作更易监控、在线、标准化,协助护士迅速了解患者的护理等级、生命体征及需要等基本情况,迅速对患者的不正常情况做出反应;并方便医生查房,及时跟踪患者病情。

智慧病房为病人提供病人视角的数字化体验。病人通过床头平板终端接受信息推送、信息反馈、床边费用查询和支付等方式,提高了就诊方便性,还可以通过触屏进行健康知识学习与互动,提高对健康状况和疾病的认识。如果病人在输注或注射过程中出现意外、病人离开指定区域等异常情况,系统将自动报警并进行处理。病人也可以通过床边互动屏及时了解自己的就医安排、报销费用和药物使用、多媒体娱乐活动、营养点餐、参加服务评估等。病人家属也可以对病人进行远程探访,了解其病情。

将物联网信息互连技术整合为病区,实现病区现代化管理,已逐步成为未来医院的发展方向。智慧病房将精细化管理的理念与方法引入医院管理实践,确保病区管理各环节的数据化、精确化,从整体上提高病区医疗质量,提升医护管理效率,降低运营成本。

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